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title: "Giana — Assistente AI su WhatsApp per agenzie"
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# Giana

Assistente AI su WhatsApp per agenzie.

Ogni cliente della tua agenzia, sempre pronto a rispondere.

Giana dà a ogni azienda che segui un assistente WhatsApp con l'intelligenza artificiale: risponde ai clienti, fornisce informazioni sull'attività e prenota appuntamenti. Tu gestisci tutto da un'unica dashboard.

## Funzionalita

Una receptionist che non va mai in pausa.

- **Risponde su WhatsApp**: conversa con i clienti in modo naturale, a qualsiasi ora.
- **Conosce l'azienda**: orari, servizi, prezzi, indirizzo — informazioni precise basate sui contenuti di ogni attività.
- **Prenota appuntamenti**: verifica le disponibilità, propone gli orari liberi e conferma in chat.
- **Raccoglie i contatti**: ogni conversazione diventa un contatto con storico messaggi.
- **Voce su misura**: nome, persona e tono adattati al brand di ogni cliente.

## Come funziona

Un nuovo cliente attivo in pochi passaggi.

1. **Agenzia — Crea l'app**: Un assistente dedicato per ogni azienda che segui.
2. **Agenzia — Collega WhatsApp**: Procedura guidata con Meta: nome visualizzato o numero proprio.
3. **Agenzia — Personalizza**: Nome, persona e tono su misura per il brand.
4. **Cliente finale — Il cliente scrive**: Giana risponde subito, con le informazioni dell'azienda.
5. **Giana — Prenota**: Propone gli orari liberi e conferma l'appuntamento in chat.
6. **Agenzia — Monitora**: Conversazioni, messaggi e appuntamenti in dashboard.

1. **Crea l'app** — ogni cliente dell'agenzia ha un assistente dedicato.
2. **Collega WhatsApp** — procedura guidata con Meta (nome visualizzato o numero proprio).
3. **Aggiungi informazioni e agenda** — dati dell'attività e disponibilità per le prenotazioni.
4. **Giana è online** — monitori conversazioni e appuntamenti in tempo reale.

## Agenzie

Tutti i tuoi clienti, un solo workspace.

- **Multi-cliente**: un'app per ogni azienda, con conversazioni, contatti e appuntamenti separati.
- **Team e ruoli**: invita i colleghi e decidi chi può gestire cosa.
- **Credito a consumo**: ricarichi e paghi solo per l'utilizzo reale (token IA).
- **Statistiche chiare**: messaggi, contatti e prenotazioni per cliente.

## FAQ

### Serve un numero WhatsApp dedicato?

Non necessariamente. Tramite Meta l'agenzia può scegliere di usare solo un nome visualizzato, con un numero assegnato automaticamente da Meta, oppure collegare un proprio numero di telefono.

### Da dove prende le informazioni l'assistente?

Dai contenuti che carichi per ogni azienda: servizi, orari, prezzi, policy. Risponde solo in base a quelle informazioni.

### Come funzionano le prenotazioni?

Definisci le disponibilità dell'attività: Giana propone gli orari liberi e registra l'appuntamento nel calendario del cliente.

### Come si paga?

Con i coin: ricarichi il credito e il consumo viene scalato in base all'utilizzo.

## Contatti

Scrivi a [info@giana.io](mailto:info@giana.io).

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